2008年12月31日水曜日
今年一年お疲れ様でした
今年は姫路菓子博などの大きいイベントがありましたが、後半はサブプライムショックということで厳しい経営環境が続きました。この状態は来年も続くということで私自身もさらに気を引き締めて来年を迎えなければならないと思っています。来年度はさらに薬事法改正による規制緩和なども始まるので当店にとってもますます厳しい経営状態を強いられる可能性が高いです。来年は木鶏になる覚悟でするべきことを一つ一つコツコツ実行していきます。まだまだ不完全な私ですが、更なる飛躍と成長を祈って来年を迎えたいと思います。今年一年ありがとうございました。来年も宜しく御願いします。
2008年12月30日火曜日
2008年12月29日月曜日
2008年12月27日土曜日
2008年12月26日金曜日
2008年12月25日木曜日
2008年12月22日月曜日
2008年12月19日金曜日
封筒セール売り出し初日
今月の山と思われましたが、昨年ほどではない結果に終わりました。やはりこの不景気ですので、買い控えが目立ちます。今回の景品は広島菜漬けと越後みそでどちらも良いと思いますが、6000円以上のお買い上げという部分がどうも引っかかるみたいですね。すべてのお客様に景品もお出しできれば幸いですが、経費の関係もあるので高額な景品の場合はそうもいかないですね。今年も残るところ10日前後ですのでしぶとく最後まで頑張ります。
2008年12月18日木曜日
肝臓の数字
いつも来店される中年女性のお客様で不眠を訴えられ、病院での検査数字で肝臓の数字が少し高いといわれる方いらっしゃいまして人参牛黄を半月分お買い上げ頂きました。牛黄には肝臓を保護する働きがあるので良いということでした。田七もおすすめしましたが、すでに他で買われて飲まれているらしく次回になりました。
また腰が痛くてお店まで来られないといわれる女性のお客様からお電話で注文いただき、レオピン、グラッドル、ロイルックを御買い上げ頂きました。長い間飲まれていますがなかなか良くはなられていないみたいです。他のお薬の提案をハガキでさせて頂きました。
また腰が痛くてお店まで来られないといわれる女性のお客様からお電話で注文いただき、レオピン、グラッドル、ロイルックを御買い上げ頂きました。長い間飲まれていますがなかなか良くはなられていないみたいです。他のお薬の提案をハガキでさせて頂きました。
2008年12月16日火曜日
年末らしくバタバタした一日
やっと年末らしく気ぜわしい感じになってきました。お客様も忙しそうに買い物に来られてすぐに出ていかれます。それでも店内にお客様がいない状態いよりは人がいる方がいいですかね。少しでも長く休んでいただくためにお客様本位のお店を作っていかないといけないですね。今年は12月31日まで開業で正月から3日間お休み頂きます。その間何をするかいま検討中です。せっかく頂くお休みですから少しでも有意義なものにできれば幸いです。今年も残り半月精一杯頑張ります。
2008年12月15日月曜日
福岡からのお客様
中年の女性の方ですが、出張で姫路に来られているみたいです。当店でかなり高額なものを買っていただいています。この前に風邪で参蘇飲という漢方薬をおすすめさせて頂いていたところ、効いたらしく今回も買っていただきました。今回は腰痛の相談で、当店おすすめのビタミン剤、コンドロイチン、漢方薬などを買っていただきました。シップや腰痛帯もお持ち帰り頂きました。次回のご来店が楽しみです。
一方かなり高齢のおばあちゃんで幻視があるということでご相談。おすすめすることもなく病院に行っていただくのが一番でしたが、とりあえずレオピンファイブネオの服用を御願いしました。少しでも効果があるとうれしいです。
一方かなり高齢のおばあちゃんで幻視があるということでご相談。おすすめすることもなく病院に行っていただくのが一番でしたが、とりあえずレオピンファイブネオの服用を御願いしました。少しでも効果があるとうれしいです。
2008年12月13日土曜日
ブリトニースピアーズ
2008年12月12日金曜日
2008年12月11日木曜日
2008年12月10日水曜日
2008年12月9日火曜日
2008年12月8日月曜日
厳しい現実
キョーレオピンをおすすめしている薬局、薬店の集まりであるところの日本専門薬局同志会も売り上げ不振のためかなり厳しい状況に追い込まれているようでした。これだけ不景気なのでどこも運営が大変なのはわかります。私たちも店頭で少しでも気合を入れておすすめしていかないといけないのに、不完全燃焼のようです。この現実に負けることなく店頭においてコツコツ健康なお客様づくりを実践していきます。どんな業態でも成長期があれば衰退期もあります。衰退期を経るとまた成長できるのでしょうか?こういう時こそ新しい発想と実践が必要ですね。固定観念にとらわれず常に新しい試みをしていきます。
2008年12月6日土曜日
寒い中ぼちぼちお客様いらっしゃいました
今日は本当に寒かったです。でも抽選会実施でボツボツ返りがありました。大柄の男性の方、膝が痛いとご相談。コンドロイチンお求めでしたが、「血流が悪いと患部までコンドロイチンも運ばれません。冷やすのもよくないです。血行改善して冷えにも良いレオピンを続けて下さい。」とラクッション+キョーレオピンネオおすすめさせて頂きました。養生法も説明しましたが、まだまだ不十分。もっと勉強しないといいけないです。明日は日専同の勉強会心して聴いてまいります。
2008年12月5日金曜日
2008年12月4日木曜日
不景気
ここのところお客様の反応が以前より悪い気がします。以前なら少し説明すると買っていただいていたものが、最近は「高い」やら「ええわ」とか否定的な反応が多くなってきているようです。これもアメリカのサブプライム問題から発生した世界的な不景気の影響でしょうか?この状態がいつまで続くのかわかりませんが、消費者の財布のひもが以前より固くなっているのは本当のようです。こういうときこそ本当に必要なものだけを買われる訳ですから、電気やガス、水道は必要でしょうが、医薬品や健康食品がどこまで必要とされているか?または自分のお店に来られているお客様が飲まれているお薬に対してどれだけの必要性を感じているかが問題ですね。そのためにもお薬を飲む理由を1人1人考えてあげなければいけないと思いました。
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