2009年3月17日火曜日

コーチング

 最近、コーチングの勉強をしています。アメリカでは会社の重役がコーチングを受けるのは福利厚生の一部になっているとか?あくまで人間中心で経営に生かすことのできる技術ですので仕事にも役立てることができそうです。まず取り組むべきは傾聴でしょうか。お客様のお話をどれだけ親身になって聞くことができるか?簡単そうでとても奥が深く難しいものですね。

2009年3月13日金曜日

登録販売者制度

 薬業界において今年の6月から新資格として登録販売者が創設されます。推定6万人の有資格者がこの業界になだれ込むとのことで競争激化は必至、大変な価格競争になるのではと予測されます。今までこの業界はある意味守られてきたのかもしれません。それが徐々になし崩しになって来ているのでしょうか?今に至っても、ネット販売における規制緩和の考えの方と第3類のみ認めるという厚生労働省の方とは折衝をしているらしく最後までもめそうな気配です。薬は対面販売で資格のある方から安全にお売りするべきもの、インターネットを使った販売は人間の手を介さないのでとても危険であると思いますが、いかがなものでしょうか?人間の生命、健康に関わることだけに慎重に討議すべきですね。

2009年3月5日木曜日

山の仕事

 昨日は所有の山の境界を見に行ってきました。話しによると環境対策や雇用対策か何かで山の木を間伐するらしい。なんと無料です。それだけ人が余っているのでしょうかね~。驚いたのは案内して下さったおじいちゃんの健脚ぶりでした。お年にして80何歳、それでもサッサと急な山坂を登られていました。そして途中で下さったのがリポビタンDでした。反対のような気もしましたが、それでも感謝感謝!
本店を閉めたのを嘆かれておられました。やっぱり田舎をはいいですね~。

2009年3月2日月曜日

花粉症

 今年は関西の花粉の飛散量は多いとの予測でしたが、実際先月末くらいから目のかゆみ、鼻炎、顔が赤いなどのアレルギー症状を訴えるお客様の来店が例年以上に多い模様です。夏が暑いと花粉症も流行ると聞いていますが、今年の夏も猛暑の予想ですので来年も花粉症が流行しそうです。
 花粉症の原因は体力の弱りとアレルギー体質とアレルゲンなどの要素が重なって発症するようで、当店では体力の向上をお話ししていますがなかなか納得して頂けず対症療法だけで終わる場合が多いです。これからもお客さまは来店されると思うので、少しでも多くの方とコミュニケーションがとれるように頑張りたいと思います。