コーチング

　最近、コーチングの勉強をしています。アメリカでは会社の重役がコーチングを受けるのは福利厚生の一部になっているとか？あくまで人間中心で経営に生かすことのできる技術ですので仕事にも役立てることができそうです。まず取り組むべきは傾聴でしょうか。お客様のお話をどれだけ親身になって聞くことができるか？簡単そうでとても奥が深く難しいものですね。